Jak zbudować efektywną strategię benefitową, która przyciągnie i zatrzyma pracowników?

Jak zdajemy sobie dobrze sprawę, współczesny rynek pracy cechuje się intensywną konkurencją o najlepsze talenty, a rosnące oczekiwania pracowników sprawiają, że dotychczasowe metody rekrutacji i retencji mogą już okazać się niewystarczające.

Jednym z kluczowych elementów, które mogą wyróżnić firmę na tle innych pracodawców, jest dobrze przemyślana i dostosowana do potrzeb pracowników strategia benefitowa. Odpowiednia oferta benefitów ma moc nie tylko przyciągania nowych talentów, ale także zatrzymywania najbardziej wartościowych pracowników. Skuteczna strategia benefitowa jest więc fundamentem długoterminowego sukcesu organizacji.

Zanim przejdziemy do wyjaśnienia, dlaczego dla pracowników korzyści pozapłacowe odgrywają coraz większą rolę, zachęcamy do lektury raportu, który przygotowaliśmy we współpracy z ICAN Institute. Omawia on szczegółowo trendy i kierunki w rozwoju oferty benefitowej. Do raportu można przejść, klikając tutaj.

 

Jak wygląda sytuacja na rynku pracy?

W obliczu coraz większej liczby ofert, osoby poszukujące pracy wybierają ogłoszenia nie tylko na podstawie wynagrodzenia, ale także na podstawie kompleksowego pakietu benefitów, jaki oferuje firma. Z badania przeprowadzonego przez Glassdoor wynika, że aż 57% kandydatów deklaruje, iż pakiet świadczeń pozapłacowych odgrywa kluczową rolę w ich decyzji o podjęciu nowej pracy. Oznacza to, że oferowanie konkurencyjnych benefitów może decydować o sukcesie rekrutacyjnym firmy.

Dodatkowo, pakiet benefitów, odpowiednio skomponowany i wdrożony, ma znaczący wpływ na zaangażowanie i retencję pracowników. Organizacje, które stawiają na zaspokajanie potrzeb pracowników, mogą liczyć na większą lojalność i zmniejszenie wskaźnika rotacji kadr, co w efekcie przekłada się na redukcję kosztów rekrutacyjnych oraz stabilność zespołu.

Musimy jednak pamiętać, że aby strategia benefitowa była skuteczna, powinna być dostosowana zarówno do potrzeb pracowników, jak i do celów organizacji. Pracodawcy muszą zrozumieć, jakie benefity mają największe znaczenie dla ich zespołu. Dobrym pomysłem jest zaczęcie od przeprowadzenia ankiet lub spotkań feedbackowych, które pomogą zidentyfikować najważniejsze oczekiwania pracowników. Kluczowe pytania, jakie warto postawić, mogą obejmować:

• Jakie benefity są dla Ciebie najważniejsze?
• Co jest Twoim największym wyzwaniem w życiu zawodowym lub pozazawodowym?
• Czy preferujesz benefity związane ze zdrowiem, rozwojem zawodowym, czy może elastycznością pracy?
• Jeśli wybrałeś/wybrałaś pierwszą opcję w powyższym pytaniu, to jakie formy wsparcia zdrowia i rozwoju zawodowego byłby dla Ciebie przydatne?
• Czy korzystasz z dostępnych już benefitów?

Uzyskane odpowiedzi pozwolą pracodawcy lepiej zrozumieć, jakie elementy pakietu benefitów mają realne znaczenie dla pracowników. Warto pamiętać, że preferencje mogą się różnić w zależności od wieku, stażu pracy, stanowiska, a nawet indywidualnych preferencji. Na przykład młodsze pokolenia często stawiają na elastyczność pracy, natomiast pracownicy starsi mogą cenić bardziej stabilność i benefity zdrowotne.

 

Jak wybrać benefity dla firmy?

Zrozumienie preferencji pracowników pozwala na określenie priorytetów benefitów. Nie jest możliwe (ani rozsądne) oferowanie każdego możliwego benefitu, dlatego kluczowe jest skoncentrowanie się na tych, które przyniosą największą wartość dla pracowników i firmy.

- Niezależnie, z jakimi wyzwaniami mierzy się aktualnie firma – czy to spadek zaangażowania, nadmierny stres czy rotacja, ważne, aby zadbać o podstawową kwestię, czyli zdrowie i dobre samopoczucie pracowników. Karty sportowe, takie jak FitProfit i FitSport, mogą być jednym z kluczowych elementów strategii benefitowej. Wspieranie aktywności fizycznej ma szerokie korzyści zarówno dla zdrowia pracowników, jak i dla wyników firmy. Regularna aktywność fizyczna zwiększa produktywność, poprawia koncentrację oraz zmniejsza liczbę dni nieobecności z powodu choroby. Oferowanie kart sportowych to inwestycja w zdrowie pracowników, co przekłada się na lepsze wyniki biznesowe – podkreśla Joanna Skoczeń, prezes VanityStyle.

Stworzenie atrakcyjnej oferty benefitów pozapłacowych dla pracowników wymaga przemyślenia, w jaki sposób różne elementy pakietu mogą się uzupełniać. Oferta powinna być kompleksowa, ale jednocześnie spójna i dostosowana do kultury organizacyjnej. Oprócz kart sportowych, można rozważyć również inne rodzaje benefitów, które mogą odpowiadać na różnorodne potrzeby pracowników, jak prywatną opiekę medyczną (szczególnie istotną w dobie rosnących kosztów leczenia), szkolenia, programy emerytalne, elastyczny czas pracy czy benefity typowo wellbeingowe, tj. dodatkowa półgodzinna przerwa w ciągu dnia pracy, którą wprowadziliśmy w VanityStyle, bądź udostępnienie pokoju Zen, pozwalającego pracownikom na wyciszenie się i zrelaksowanie.

 

Jak wdrożyć strategię benefitową?

Samo stworzenie strategii benefitowej to dopiero początek. Kluczowym etapem jest jej wdrożenie, które powinno być płynne i zrozumiałe dla pracowników. Istnieje kilka kluczowych elementów, które należy wziąć pod uwagę podczas wdrażania strategii:

1. Komunikacja. Pracownicy muszą dokładnie wiedzieć, jakie benefity im przysługują, jak z nich korzystać oraz jakie są korzyści z ich używania. Brak jasnej komunikacji może sprawić, że nawet najlepiej zaprojektowany pakiet benefitów będzie niewykorzystywany. W VanityStyle udostępniamy naszym klientom gotowe komunikaty o kartach sportowych i zapisach do programu FitProfit/FitSport, które mogą wykorzystać w swoim intranecie bądź grupie facebookowej.
2. Dostępność. Benefity powinny być łatwo dostępne dla wszystkich pracowników, bez względu na ich lokalizację czy stanowisko. Cyfrowe platformy do zarządzania benefitami (np. eVanityStyle), które umożliwiają pracownikom samodzielne wybieranie i zarządzanie korzyściami, mogą znacząco poprawić ich dostępność.
3. Zaangażowanie menedżerów. Pracownicy na wyższych stanowiskach powinni być zaangażowani w promowanie strategii benefitowej. Ich wsparcie i przykład mogą być kluczowe dla sukcesu programu.
4. Edukacja. Warto przeprowadzić szkolenia lub warsztaty, które pomogą pracownikom zrozumieć, jakie korzyści oferuje nowy pakiet benefitów. Takie szkolenia mogą również pomóc w rozwoju umiejętności związanych z zarządzaniem stresem, zdrowiem psychicznym czy kondycją fizyczną. Dodatkowo, w Kalendarzu HR dedykowanym naszym klientom, umieszczamy różne materiały dla pracowników, które zespół HR może wykorzystać w budowie kultury wellbeingowej w firmie.

 

Jak czuwać nad strategią benefitową?

Wdrożenie strategii benefitowej to proces ciągły. Aby upewnić się, że program spełnia swoje założenia, konieczne jest regularne monitorowanie jego skuteczności. Warto w tym celu wdrożyć system wskaźników KPI (Key Performance Indicators), który pozwoli ocenić wpływ benefitów na pracowników oraz na firmę. Do najważniejszych wskaźników należą:

• Stopień korzystania z benefitów, tj. jak wielu pracowników korzysta z oferowanych świadczeń?
• Retencja pracowników. Czy programy benefitowe pomagają w zatrzymaniu pracowników na dłużej?
• Satysfakcja pracowników, czyli jak pracownicy oceniają oferowane benefity? Czy czują, że spełniają one ich oczekiwania?

Regularne zbieranie feedbacku od pracowników oraz modyfikowanie strategii w oparciu o wyniki (np. intensywniej komunikując zalety istniejących benefitów lub dobierając nowe) może znacząco poprawić efektywność pakietu benefitów i dostosować go do zmieniających się potrzeb zespołu.

Tak naprawdę, jedną z najważniejszych zasad skutecznej strategii benefitowej jest właśnie jej elastyczność i zdolność do ewolucji w odpowiedzi na zmieniające się warunki rynkowe oraz oczekiwania pracowników. Trendy na rynku pracy zmieniają się dynamicznie, a benefity, które były atrakcyjne pięć lat temu, mogą obecnie stracić na znaczeniu. Pracodawcy muszą być gotowi na regularne aktualizowanie swojej oferty i dostosowywanie jej do nowych realiów. Na przykład, w ciągu ostatnich kilku lat praca zdalna oraz wsparcie zdrowia psychicznego stały się kluczowymi elementami strategii benefitowych w wielu organizacjach i zyskały popularność, jako odpowiedź na nowe realia związane z pandemią COVID-19. Kluczowym elementem zarządzania nowoczesną strategią benefitową jest więc jej zdolność do adaptacji, gdy zmieniają się potrzeby pracowników.

 

Aktywność fizyczna centralnym miejscem w strategii benefitowej

Promowanie aktywności fizycznej wśród pracowników przynosi ogromne korzyści zarówno im, jak i firmie. Ćwiczenia fizyczne mają znaczny pozytywny wpływ na produktywność, samopoczucie psychiczne i satysfakcję zawodową pracowników. Już 30 minut ćwiczeń może poprawić zdolności poznawcze, takie jak koncentracja, rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji. Regularna aktywność fizyczna wiąże się także z mniejszą liczbą nieobecności w pracy, lepszym radzeniem sobie ze stresem oraz większą satysfakcją z pracy – nawet o jedną piątą       .

To sugeruje, że firmy, które wspierają aktywność fizyczną, np. poprzez przerwy na ćwiczenia lub programy wellness, mogą osiągać korzyści zarówno w zakresie zdrowia pracowników, jak i wydajności biznesowej.

Warto podkreślić, że aktywność fizyczna, jako benefit, odpowiada na potrzeby różnych grup pracowników. Młodsi pracownicy mogą preferować dynamiczne formy aktywności, takie jak siłownia, fitness czy bieganie, podczas gdy starsze pokolenia mogą być bardziej zainteresowane zajęciami relaksacyjnymi, jak joga czy pilates. Dlatego też ważne jest, aby oferta kart sportowych była szeroka i zróżnicowana, tak aby odpowiadała na potrzeby różnych grup wiekowych i poziomów aktywności – dokładnie tak, jak wygląda to w przypadku programów FitProfit i FitSport , posiadających nie tylko zróżnicowane zajęcia w swojej ofercie, ale również karty sportowe dostosowane do wieku użytkowników, jak np. FitSport Senior czy FitSport Dziecko. To umożliwia również włączenie do wspólnej aktywności fizycznej m.in. bliskich pracowników.

 

Podsumowując: jak wdrożyć skuteczną strategię benefitową krok po kroku?

1. Przeanalizuj potrzeby pracowników. Regularnie zbieraj informacje o tym, jakie benefity są dla pracowników najważniejsze i najbardziej wartościowe. Możesz to zrobić za pomocą ankiet, spotkań indywidualnych lub grupowych, a także poprzez analizę obecnie dostępnych benefitów w firmie.

2. Dopasuj ofertę benefitów do strategii firmy. Upewnij się, że benefity wspierają długoterminowe cele organizacji, takie jak zdrowie i dobre samopoczucie pracowników, ich rozwój zawodowy oraz zaangażowanie.

3. Komunikuj się efektywnie. Jasno komunikuj, jakie benefity są dostępne, jak można z nich korzystać i jakie przynoszą korzyści. Warto rozważyć organizowanie regularnych sesji informacyjnych lub warsztatów, aby pracownicy lepiej zrozumieli ofertę benefitową.

4. Wykorzystaj narzędzia cyfrowe. Platformy cyfrowe do zarządzania benefitami mogą znacząco ułatwić pracownikom korzystanie z dostępnych świadczeń, a także zwiększyć przejrzystość i dostępność pakietu benefitowego.

5. Monitoruj i aktualizuj ofertę benefitową. Regularnie zbieraj opinie pracowników i analizuj efektywność strategii benefitowej. Korzystaj z wskaźników takich, jak poziom satysfakcji pracowników, wskaźniki retencji oraz poziom korzystania z benefitów, aby dostosować ofertę do zmieniających się potrzeb zespołu.

Efektywna strategia benefitowa jest kluczowym narzędziem, które pozwala firmom przyciągać i zatrzymywać najlepsze talenty. W świecie, gdzie oczekiwania pracowników stale rosną, odpowiednio zaplanowana oferta benefitów – z naciskiem na aktywność fizyczną – może stać się istotnym elementem przewagi konkurencyjnej. Dzięki dobrze skomponowanemu pakietowi, firmy mogą nie tylko zwiększyć satysfakcję i zaangażowanie pracowników, ale także przyczynić się do poprawy ich zdrowia i wydajności, co ostatecznie przekłada się na długoterminowy sukces organizacji.

 

Źródła:

https://www.glassdoor.com/blog/glassdoors-5-job-trends-watch-2016/

https://worldmetrics.org/exercise-and-work-productivity-statistics/

https://health.gov/sites/default/files/2019-09/Physical_Activity_Guidelines_2nd_edition.pdf#page=55

https://edition.cnn.com/2016/01/13/health/endorphins-exercise-cause-happiness/index.html

https://www.livestrong.com/article/422836-how-does-exercise-improve-work-productivity/

https://www.vanitystyle.pl/pracodawcy/oferta